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高职电子商务专业“三化”人才培养模式研究
日期:2014-07-06 作者:infotech 阅读次数:587

 

 

一、课题研究背景

随着世界经济一体化进程的加快,企业利用现代信息技术手段开展电子商务提高商务活动的效益效率已经成为必然选择。越来越多的大、小企业终于看到电子商务的好处,不论是自建独立的官方电子商务平台,还是使用第三方电子商务平台,都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。联合国贸易和发展会议(UNCTAD)发布的报告预测,在未来10年内,50%的传统商务活动将被电子商务的交易方式所代替;在未来20年内,1/3的全球贸易将会以电子商务的形式来完成。

随着企业电子商务应用的快速推广,大量的传统企业和IT企业逐步向电子商务业务转型,使得对掌握电子商务技能的商务人才需求量大增,近几年我国人才市场对大专学历层次的商务类专业人才的需求量始终排在首位。据分析,未来5年,随着国家对电子商务政策的升温,我国3000多万家中小企业中将有半数企业尝试使用电子商务工具,电子商务的人才需求也将逐渐趋紧,国内电子商务人才需求量缺口将达到400万以上。

然而,近年来,一面是持续旺盛的电子商务人才需求市场,而另一面却是高职电子商务专业毕业生“就业无门”:电子商务专业毕业生20%的就业率远远低于全国70%的平均就业率。造成这种现象根本原因不在于专业本身,而在于专业人才培养与社会需求之间存在差异,也就是人才的“产销不对路”。

电子商务专业是在计算机信息技术和互联网技术背景下成长起来的全新的专业,依托于经济学、管理学计算机科学与技术等学科,是一门新兴的交叉性技术学科,技术更新快、产业变形快是其特点,加之传统教育观念和学校历史成因,当前电子商务人才培养普遍存在着以下问题:

1、专业定位的“全能型”

由于电子商务专业的交叉学科特性及行业技术的发展性,决定了是一个既宽又广和动态的专业,目前无论是从实践上还是理论研究上都处于探索的阶段。相比传统专业而言,专业定位难以把握,很容易出现专业定位“全能型”,即既懂“计算机技术”又懂“商务管理”的复合型人才。这种大而全的全能性定位势必造成毕业生的知识与能力结构的分散性,因为毕竟学生精力和时间有限,样样都要学,样样都要会,最终必然是毕业生的“什么都会,而什么都不会”的专业自我迷失。

2、课程设置的系本学科“倾向性”

专业开设的系部依托,很大程度上决定着课程体系设置的学科倾向性。目前,电子商务专业的系部依托比较混乱,有的是放在信息系开设,如江苏经贸职业技术学院、无锡商业职业技术学院、山东信息职业学院等;有的是放在经济管理系,如北京联合大学、浙江义务工商职业技术学院、山东职业学院;也有的是放在商贸系,如福州职业技术学院、山东经贸职业技术学院。系部由于师资、实训条件等因素限制,其专业课程设置倾向于本系学科专业特点,信息系电子商务专业课程设置偏重于计算机方面的专业知识;经济管理系则偏重于经济类课程;商贸系是在管理系的基础上创建,则侧重于商务管理课程。不论是哪种专业设置模式,都不够全面、合理,对学生知识和能力的培养明显不平衡。

3、电商行业快速更新的知识结构与传统教育模式的矛盾性

电商的知识结构中,理论体系尚未形成,现存知识技能全部来自实践的总结,并在实践中不断更新。电商新技术、新模式不断涌现,例如团购模式的发展、社会化电商、移动电商的尝试。传统的教育培训模式在电商人才培养中碰到很大问题,第一是没有完善的理论体系可以教授;第二是跟教授贴近实践知识结构的师资匮乏。导致传统教育体制教授的电商知识,与企业实践和需求脱节严重。

贴近行业所需,加快专业人才培养模式改革,实现人才培养与行业岗位技能需求同步,则是电子商务专业新生的解决之道。

本课题针对目前电子商务专业人才模式存在的问题,在充分调研的基础上,探索构建基于电商行业应用视角下的“三化”人才培养模式,以期解决行业应用与人才培养之间矛盾,创造出电子商务专业人才供需两旺新局面。

二、课题研究要解决的问题

1、探索构建基于行业应用视角下电子商务专业“三化”人才培养模式构建(以电子商务专业(海洋产业方向)为例)。

2、探索构建面向行业职业岗位(群)的电子商务专业课程体系。

3、制定基于工作过程的电子商务专业专业核心课程标准。

4、电子商务理论与实务(海洋产业)校本教材开发。

5、电子商务专业师资团队建设。造就一支“理实整合”的专兼职结合的教师团队和专兼职结合的学生“创业师团队”专兼结合,结构合理、双师素质的教学团队。

6、构建科学合理的开放式的人才培养评价体系。

 

三、课题界定与理论依据

1、课题界定

中国的信息产业已进入一个崭新的、以“专注行业应用,提供行业定制服务”为特征的细分市场时代,教育服务无差别化的现状已远远不能满足个人的职业发展以及行业(企业)发展的需要,个性化、职业化的培养模式呼之欲出。为适应这一新的变化,本课题以高职电子商务专业教学改革为契机,在保证学生较为扎实的电子商务专业基础上,探索构建“岗位化、方向化、个性化”人才培养模式(简称“三化”人才培养模式)。“三化”人才培养模式的具体内涵是:

岗位化:也称职业培养岗位化。人才培养以职业化素养、职业化行为规范、职业化技能为要求,实施职业化人才培养,同时将职业资格认证(行业认证)纳入人才培养体系,努力打造人才培养与企业需求的“零距离”。

方向化:也称专业培养方向化。两个层面,一是专业的行业化,面向行业(或产业)应用建立方向化专业,如面向海洋产业,建立电子商务专业(海洋产业方向);二是专业依赖职业岗位群理念,结合行业应用领域岗位(群)要求,设定培养方向,实施小班授课,如电子商务专业选取“网络营销、商务网站建设与管理、客服管理”三个职业岗位群,作为专业的学习方向。

个性化:也称人才培养个性化。依赖于学生兴趣、爱好、特长以及知识积累,有区别加以方向定置选择,达到因材施教和人才培养的个性化。

2、研究依据

(1)多元智能理论

多元智能理论的创始人加德纳认为智能是多元的和有差异的,他根据脑部受伤所引发的智能分离,智能的发展轨迹和专家的优异表现,心理测验学、实验心理学提供的证据,容易用符号系统来编码等八条标准,筛选出八种相对独立的智能。它们是:语言智能、逻辑———数学智能、空间智能、身体——运动智能、音乐智能、人际关系智能、内省(自我意识)智能、自然观察智能。而且,智能的组合也是千差万别的。加德纳认为,我们每一个人有各自独特的智能组合。多元智能理论中最重要的观点就是要认真地考虑人类的个别差异。加德纳承认人的差异和多样性,并且认为这种多样性和差异主要表现在智能的类型上、结构上,是横向的差异而不是纵向的水平上的差异。

多元智能理论尊重学生及其个性,正视学生智能的多元性与差异性,这种理论的提出克服了长期以来学校教育只强调某个或某些方面能力培养的单一发展模式和局限,弥补了个体本身不同特点的不足,反映了社会对人才需要的多元化以及个体对自身要求的多样性这一客观事实,最大限度的促进所有学生创造才能的发展。

在多元智能理论看来,学生各种智能的发展包括优势智能领域的充分发展有赖于环境和教育的影响,学生只有在有目的、有计划、有组织的教育活动中,在对丰富的教育材料的接触和运用中,其智能潜能特别是优势智能潜能才能得到最大化、最优化的发展。由此,加德纳的多元智能理论为我们促进学生特殊才能的充分展示提供了一个理论上的借鉴。人的智能特点和表现是不平衡的,个性教育应该充分尊重每个学生的优势智能领域,并努力挖掘每一学生特殊才能的巨大潜力。加德纳的多元智能理论还为学生良好个性全面和谐发展提供了理论上的新支点,在个性教育活动中,向学生展示的智能领域也应该是多方面的。

既然认同人的存在本身是真实的,而这种存在也是多样的存在,那么就会从逻辑上认同不能让所有学生按同样的要求学习同样的课程。要求所有学生平均地学习所有的课程几乎必然与真正意义上的人的多样性、与个人的自由发展相冲突。而且由于人的多样性,客观环境的不确定性,没有人准确知道一个学生最需要的课程应是什么样的,更没有人准确知道一个学生最终将在什么领域获得最大的发展与成就。所以,我们只能构建让所有学生个体都有可能选择的适合自己的课程体系,让他们尽量有效率地利用课程资源,使课程适应不同学生的不同需要,这就是“课程超市”。

(2)建构主义理论

建构主义认为,学生应该是知识意义的主动建构者,而非外部的被动接受者;教师应该是学生主动建构知识意义的帮助者,而非知识的灌输者;教材知识应该是学生主动建构意义的对象,而非教师传授的内容;教学媒体应该是学生主动学习、协作式探索的认知工具,而非仅仅只是帮助老师传授知识的手段。这就意味着在教学过程中,老师应当彻底拼弃以教师为中心、单纯强调知识传授的传统教学模式,采用以“学”为中心的教学设计,充分利用各种教学媒体,为学生知识的主动建构创设情景。

四、研究目标

 

 “面向行业应用,提供行业定制服务”已是职业教育改革目标趋向。课题研究以行业应用为视角,以多元智能理论、建构主义理论为依据,以海洋产业电子商务专业建设为依托,探索构建“三化”人才培养模式。

研究目标是:

1、构建基于行业应用视角下电子商务专业“三化”人才培养模式(以电子商务专业(海洋产业方向)为例)。

2、构建面向行业职业岗位(群)的专业课程体系。

3、制定基于工作过程的电子商务专业专业核心课程标准。

4、开发电子商务理论与实务(海洋产业)校本教材。

5、建设电子商务专业师资团队。造就一支“理实整合”的专兼职结合的教师团队和专兼职结合的学生“创业师团队”专兼结合,结构合理、双师素质的教学团队。

6、构建科学合理的开放式的人才培养评价体系。